Een mediator is een derde persoon die als bemiddelaar dient tussen twee partijen. Er zijn verschillende mediators, zo heb je ook een arbeidsmediation. Een arbeidsmediation helpt vooral conflicten op de werk vloer op te lossen of binnen een bedrijf. Een mediator is iemand die neutraal naar een situatie kijkt vanuit beide partijen. Een mediator geeft wel informatie, maar geen advies. Een mediator is ook geen rechter en spreekt geen oordeel uit. Hij handelt in het belang van beide partijen. Het is belangrijk dat beide partijen zich gehoord voelen en zich vrij voelen om zich uit te spreken, zodat hij goed kan onderzoeken wat voor beide partijen belangrijk is. De mediator zal ze begeleiden om tot afspraken te komen die het best bij de situatie passen.
Taken van een mediator
Een arbeidsmediation heeft vaak dezelfde taken als een ander soort mediator. Veel voorkomende taken voor een mediator zijn: zorgen voor structuur tijdens het gesprek. Als een conflict hoog oploopt, raakt de communicatie vaak verstoord. De mediator brengt de communicatie weer op gang, bijvoorbeeld door ruimte te scheppen voor verschillende perspectieven en door het aanbieden van andere invalshoeken, die kunnen helpen bij het vinden van een oplossing. Ook een belangrijke rol van de mediator is het in de gaten houden van de voortgang van het mediationproces. Het doel van mediation is om op een snelle en efficiënte wijze tot een oplossing te komen waar alle partijen zich in kunnen vinden. Ook let de mediator er op dat de afspraken uit de mediationovereenkomst worden nagekomen.
Waarom een mediator?
Een groot voordeel van mediation is, dat een zaak vaak snel en goedkoop wordt opgelost. De oplossing sluit ook beter aan op de wensen van beide partijen. Hierdoor houdt de oplossing langer stand. Dat is belangrijk, want vaak kom je elkaar weer tegen. Bijvoorbeeld als u na een scheiding samen voor uw kinderen blijft zorgen. Een van de belangrijkste uitgangspunten van mediation is de vrijwilligheid. Niemand kan gedwongen worden om aan mediation mee te werken. Dit is een totaal andere insteek dat een gerechtelijke procedure. Iedereen kan gebruik maken van een mediator. Ook zijn er veel verschillende mediators voor op verschillende gebieden, denk hierbij aan een mediator voor een scheiding, maar ook een mediator voor conflicten op de werkvloer.
