Heeft u een eigen onderneming waarbij er bestellingen uit het buitenland komen? Een internationaal incassobureau kan u veel werk en tijd schelen. U hoeft zelf geen rekening te houden met de betaaltermijnen die buiten Nederland worden toegepast. In andere landen verschillen de duur van de betaaltermijnen. Met behulp van een internationaal incassobureau hoeft u uzelf niet te verdiepen in wat bijvoorbeeld de betaaltermijnen in Azië of Amerika zijn. Per land zijn er verschillende wetten rondom incasso. Zonder de nodige kennis kan u conflicten krijgen. Dit wilt u natuurlijk graag voorkomen.
Cultuurverschillen
Een voorkomend probleem bij het exporteren van uw diensten/producten is de cultuurverschillen die erbij komen kijken. Vaak gaat de communicatie via de telefoon en zijn andere landen Nederlandse directheid niet gewend. Dit kan onprofessioneel of bot overkomen. Dit wilt u natuurlijk voorkomen. Internationale incassobureaus hebben ervaring met het contact onderhouden en het communiceren met bedrijven in het buitenland. Hierdoor geeft u het werk aan betrouwbare personen die de nodige kennis hebben over het contact en de wetten die in de desbetreffende landen geld. Zo gelden er in Italië en Duitsland andere wetten voor incasso. Hierdoor moet er strenger opgetreden worden in bepaalde landen. Als u zelf alle internationale incasso’s gaat afhandelen kan er vaak een miscommunicatie voorkomen, terwijl u dit wilt voorkomen.
In zee gaan met een internationaal incassobureau
Wanneer u de samenwerking aangaat met een internationaal incassobureau is het verstandig om met het bureau goede afspraken te maken. Deze afspraken kunnen tijdens het verkoopproces gemaakt worden en zo kan het bureau rekening houden met de gemaakte afspraken. Duidelijke afspraken zorgen er ook voor dat uw klanten vaker op tijd betalen. Sommige incasso bureaus werken samen met lokale partners om het betalingsgedrag van de koper te controleren voordat u in zee gaat met bepaalde kopers. Dit verhoogt ook uw kans op betaling. Zonder goede voorbereiding heeft u meer de kans op wanbetaling. Hoe meer informatie u als bedrijf heeft, hoe beter u in staat bent om de risico’s in te schatten per klant. Dit kan echter veel werk zijn waardoor u dit werk door een internationaal incassobureau kunt laten doen.
